КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

1. Процесс заказа:

• После оформления заказа вы получите письмо на почту с подтверждением заказа
• Обработка заказа занимает 1-24 часов (обычно 0-4 часа) и вы получаете трек номер СДЕК на почту.
• Если вы сразу не произвели оплату и выбрали способ оплаты "РАССРОЧКА", дождитесь письма на почту со ссылкой и QR кодом для оплаты через Яндекс СПЛИТ
• Если заказ нужен срочно, звоните по контактному номеру
• На консультацию по телефону или у нас в офисе уходит 10-40 минут
• На гравировку требуется 5-10 минут

2. Сроки изготовления и отправка заказа

• Обычно 0-5 дней
• При задержке комплектующих 10-20 дней (очень редко)
• Возможны небольшие задержки (очень редко)

3. Способы оплаты
Для физ. лиц:

• Через Ю-кассу с кассовым чеком
• Наличными в офисе
• По ссылке или QR коду в Рассрочку через Яндекс СПЛИТ

Для юр. лиц:

• По счету на расчетный счет

4. Самовывоз (БЕСПЛАТНО)

• Адрес: Московская область, Пушкинский район, с.Ельдигино, кп.Лесная подкова.(номер дома сообщается по приезду покупателя)
• Время на обслуживание 1-40 минут

5. Важные моменты

• Предоплата 1000₽ при самовывозе
• Сборка заказа с предоплатой осуществляется до Вашего приезда
• Сборка заказа без предоплаты при вас занимает 10-80 минут
• Оплата курьеру при доставке невозможна
• На складе не всегда есть все модели и цветовые температуры в сборе, поэтому заранее делайте заказ или звоните. Чаще всего сборка осуществляется под определённый заказ и занимает 1 час.

ДОСТАВКА ТОВАРА

1. Варианты доставки:
По Москве и области:

• По Москве в пределах МКАД: 2000₽ (Яндекс Курьер)
• По Москве за МКАД: 2500₽ (Яндекс Курьер)
• Московская область: 500-600₽ (СДЭК)

По России и СНГ (СДЭК):

• Средняя стоимость: 550-1100₽
• Отдаём заказ в СДЭК каждые 2-4 дня

Международная доставка:

• Средняя стоимость: 2800-8000₽
• Страны: Европа, Англия, ОАЭ, Германия, Польша, Эстония и др.
• ⚠️ Латвия и США под санкциями, пока туда доставки нет. Другие страны под вопросом

2. Важные предупреждения:
Доставка Почтой России:

• ⚠️ Принимая этот способ, вы соглашаетесь со следующими рисками:
• Возможная потеря посылки
• Задержки на границе
• Удержание в определенных городах
• Сроки розыска могут достигать 2 месяцев

Гарантия:

• Мы гарантируем доставку со страховкой через СДЭК
• За почтовую доставку ответственность несет Почта России

При утере посылки мы:

• Подаем заявление на розыск
• При выплате страховки сразу отправляем новый товар

🔵 За 9 лет работы случаев потери посылок не было

Выберите удобный для вас способ доставки и мы организуем отправку вашего заказа!